本报平顶山讯（河南法制报记者陈亚洲）“谢谢王法官，这件事折腾挺长时间了，我都快不抱希望了，没想到您这么快就给我们解决了……”8月21日，在叶县法院6楼办公室，一案件当事人王某真诚地向该院速裁法官王会娟道谢。
    前不久，王某在某店家购买了一辆四轮电动车，使用一段时间后，发现该四轮车存在补漆、充电口处螺丝松动等问题。随后，王某找到店家要求赔偿。但因双方分歧较大，无法达成一致意见，王某将与店家的矛盾纠纷反映至该县工商局、派出所。在未得到妥善解决后，王某又将店家起诉至叶县法院。
    8月初，王会娟受理该案后，及时与双方当事人进行沟通。在沟通过程中，王会娟发现双方当事人情绪较为激动，当庭调解难度较大，便采取单独沟通等方式多次向他们摆事实、讲道理。最终，经过王会娟的反复沟通、疏导，双方达成一致调解意见，店家将6500元款项退还给王某。至此，本案得到圆满解决。