本报讯连日来，扶沟县税务局结合“便民办税春风行动”和“春雨润苗”专项行动，从税收宣传辅导、涉税互动、落实税费优惠政策等方面下真功夫，深入推进精细化服务，持续优化税收营商环境，为个体工商户发展护航。
    该局以“桐丘税苑”云税直播为平台，组织业务骨干，梳理个体工商户常用的税费优惠政策，按照政策主体、优惠内容、办理流程等分类直播宣讲，保障个体工商户懂政策、能办理；通过税企微信群等服务平台，帮助个体工商户快速了解政策，解决涉税难题。
    近期，该局“智税云厅”正式投入使用，个体工商户如在电子税务局遇到问题，可与税务人员在线互动，还可以咨询税务机器人“悦悦”，通过视频对话、屏幕共享等方式，享受远程协助、智能互动等服务，实现网上办税的集约化、规范化、标准化和智能化。
    此外，该局还经常深入走访个体工商户，开展纳税辅导，宣讲税费优惠政策，为个体工商户纾困解难；推进“银税互动”沟通交流，做个体工商户与银行的“红娘”，为面临困难的个体工商户解决资金问题。
    下一步，该局将以最快速度、最优服务、最大效果落实各项促进个体工商户发展的优惠政策，助力个体工商户茁壮成长。（郝中平黄浩）