本报南阳讯5月17日上午，内乡县公安局马山口派出所户籍民警吴小可接到辖区群众马女士电话咨询称，自己在福建打工，因家里有事，准备5月19日请假回家，顺便到马山口派出所办理户口迁移业务。可是，她又想到5月20日是周六，不知民警能否为其办理业务，马女士特意打电话咨询。吴小可爽快地说：“群众需要的正是我们所追求的，我们5月20日准时在派出所户籍室等您。”
    5月20日，吴小可像正常上班一样准时来到户籍室。上午11时13分，预约办理业务的马女士赶到派出所办理了业务。一切程序操作完之后，马女士微笑着说：“我真没想到，你们的预约服务真好，民警的态度也特别好，多亏了咱的好民警，要不然肯定耽误我的行程安排。”
    近年来，该所想群众之所想，急群众之所急，全心全意为人民群众办实事、解难题，群众满意度越来越高，幸福指数也越来越高。 （江书文）