本报南阳讯日前，中央信访工作联席会议办公室、国家信访局联合下发文件，表彰南阳市信访局为全国治理重复信访化解信访积案专项工作优秀集体。
    为全面贯彻落实中央、省、市部署，扎实深入推进重复信访积案集中治理专项工作，化解信访突出矛盾，南阳市信访局创新运用“3+5”工作法，即“一名市级领导+一名班子成员+一个科室”三位一体，深入分包县市区，对每起信访积案实行“包案领导+联络员+专家+专班+责任单位”方法，联合化解重复信访积案，形成市县联动、联包联处、一体推进的工作机制，包案领导、联络员、专家、专班和责任单位分工负责、密切配合，集领导力量、组织力量、社会资源、政策资源于一体，形成工作合力，有效推动了复杂疑难问题的解决。
  “3+5”工作法的实施，有效压实了市县乡三级化解重复信访积案的责任，拓宽了解决重复疑难问题的方法和路径，提高了各级各部门的工作效率，化解了一大批时间长、难度大、涉及面广的骨头案、钉子案，有力维护了群众合法权益。（张士慧）