本报安阳讯（河南法制报记者朱广亚通讯员王梦珂）近日，安阳市龙安区“法院+工会”劳动争议诉调对解工作室特约调解员张金霞，通过“多元调解小程序”，让身处两地的当事人远程解决了纠纷。
    2022年10月8日，原告贾某等5人经他人介绍从安阳赶到外省为被告张某某从事挖掘机工作，约定每月工资为每人1.2万元。但贾某等5人一直未拿到工资，张某某也联系不上了。
    调解员张金霞接到案子后，立即与双方进行电话沟通，听取双方的诉求。经了解，原告几人为了生计还在外地打工，被告也在外地催讨工程款，暂时回不来。
如果组织当事人来到法院“面对面”调解，会增加双方诉讼成本。调解员多次和被告电话沟通，以“方便、快调”为调解理念，告知其如果在外地回不来，可以通过法院“多元调解小程序”进行网上签字和线上调解。最终，在调解员的耐心调解下，大家达成一致调解意见。