近年来，开封市祥符区检察院“祥·暖”控申办案团队充分释放检察温度，走出一条群众信任的“暖心”路。2022年，该院办理国家司法救助案件42件45人，发放国家司法救助金23.83万元。
1 恪守热忱之心让矛盾在基层中化解
    “‘祥·暖’控申办案团队，旨在打造一方温暖之地，真正做到解民生之忧，纾民生之困，让温情司法在检察服务中闪光。”开封市祥符区检察院党组书记、检察长代朝辉说。
    2022年3月，一起突如其来的交通事故致李某当场死亡，肇事司机杨某弃车而逃。事后，杨某虽被追究刑事责任，但赔偿款34万余元一直未赔偿到位。李某父亲向法院申请强制执行。由于杨某名下无财产可执行，法院只好终本结案。
    无奈之下，李某父亲抱着试一试的心态来到该院12309检察服务中心。
    受理案件后，检察官来到杨某住所地走访得知，杨某父母早已去世，妻子也与其离婚，杨某服刑后，两个孩子由亲戚帮忙照看。法院调查结果属实，属于典型的“执行不能”，依法终结本次执行程序于法有据。
    “祥·暖”控申办案团队决定把工作重点放在矛盾化解上，同律师、村委干部多次与李某父亲沟通，释法说理，彻底化解了李某一家的“法结”和“心结”。同时，该院启动司法救助程序，为李某一家申请司法救助。
    在开展司法救助工作中，该院探索建立“1+N”救助模式，争取多部门支持，尽可能引入更多社会力量参与到救助体系中，变“单一救助”为“多元救助”，帮受害人摆脱困境。
2  恪守担当之心让温暖在救助中传递
    73岁的张某，是村里的脱贫监测户，儿媳跟大孙子都有不同程度的疾病，但儿子勤劳吃苦，小孙子懂事聪明，一家人也算其乐融融。但这一切在2021年5月戛然而止。张某的儿子在外出打工的路上发生车祸，当场死亡，而肇事车主没有经济能力进行赔偿。该院检察官在办理这起交通肇事案时认为，张某家符合救助条件，立即将线索移交至“祥·暖”控申办案团队。
    当日，一个由刑检、信访等部门组成的专案组成立。检察官一边鼓励张某一家勇敢面对生活，一边启动司法救助程序，为张某申请司法救助金1万元。
    该院把司法救助融入检察办案的全过程，制定出台《祥符区人民检察院司法救助案件线索移送、协调办理的工作办法》，完善内部线索移送机制，推行主动发现、主动告知、主动调查，实现了办案“三个效果”相统一。
3  恪守为民之心让群众在信任中倾诉
    2021年3月，在该院12309检察服务中心，王某泪眼婆娑地说出自己的揪心事。原来，王某的女儿刚刚19岁，患先天性疾病，不知何时被同村的张某性侵怀孕。全家仅靠王某一人务农为生，本就家徒四壁，如今女儿急需用钱做手术，加害人却拒不赔偿。
    倾听了王某的诉求后，检察官认为，眼下最重要的是帮助王某一家渡过难关，仅用两天就完成了资格审查、文书制作、资金审批等程序性工作，将2万元救助金打到了王某的账户。输血不如造血，一次救助不如长期关怀。检察官还将王某纳入“祥·暖”帮扶行动中，开展多元化帮扶救助。
    “‘救急’只是解一时之危，‘济困’才是我们长期要做的事情。我们把司法救助与乡村振兴工作结合起来，努力实现司法救助效用最大化，努力解决人民群众的操心事、揪心事、烦心事。”检察官郭静说。
    该院与区乡村振兴局会签《关于检察机关国家司法救助助力巩固拓展攻坚成果同乡村振兴有效衔接实施办法》，建立了司法救助与农村综合帮扶工作衔接机制，通过长效化协调会商、日常化沟通联络、信息化数据共享等制度，形成了以高质量检察履职维护国家安全和社会稳定的“祥符模式”。