本报三门峡讯（河南法制报记者马建刚通讯员段华峰）2月20日，渑池县果园乡群众陈某将印有“情系百姓恩重如山”字样的锦旗送到渑池县公安局果园派出所民警手中，对民警为自己解决了户口难题表示万分感谢。
    事情要从2022年4月说起。当时果园派出所户籍室工作人员接群众陈某求助，称自己快50岁了，一直没有户口，给自己的生活带来极大的不便，请民警帮忙办理户口。
    接到求助后，户籍室工作人员立即翻阅原始户籍底册，通过对大量的户籍档案进行查找，终于查到1988年陈某在果园乡西坡村的原始户籍底册。但因陈某长期未在村里居住，2014年户口清理整顿时因其长期未办理二代身份证，被村委申请注销。户籍民警王斌了解情况后，立即带领工作人员到西坡村走访，因陈某长期在外工作，在村中生活的时间很少，邻里亲属之中可提供相关信息者少之又少，加之陈某之前打过工的小煤矿被关停，与其一同工作的工友也无法取得联系，调查工作一度无法开展。
    功夫不负有心人，王斌多次利用休息时间到西坡村深入走访，终于在陈某亲友和邻居处了解到部分有用信息，并以此为突破口，多次对几人进行询问并作记录，不断完善陈某无户口期间的行动轨迹，最终形成完整的调查报告，后于2022年12月27日为其申请补录户口。
    “你好，我们是果园乡派出所户籍室的工作人员，你的户口已补录成功，请尽快到户籍窗口办理户口本及身份证业务。”接到工作人员的电话通知，陈某开心地连声道谢。