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  往期回顾:    高级检索   出版日期: 2023-01-31
2023-01-31 第14版:平安濮阳 大 |  中 |  小 

濮阳市华龙区“三诊”工作法化解矛盾纠纷

作者:□河南法制报记者李梦扬通讯员刘丽萍王伟男 来源:河南法制报 字数:524
    2022年以来,濮阳市华龙区坚持和发展新时代“枫桥经验”,以“事要解决”为核心,进一步规范领导干部接访下访工作,做实“三诊”工作法,有效推进“三零”创建。
    华龙区公开接访“坐诊”解民忧,接访领导严格按照要求到信访接访场所定点接待来访群众,落实首接首办责任。对上访群众提出的合理诉求,能当场解决的当场解决,不能当场解决的,及时提出解决方案和化解时限,有效稳定群众情绪;对群众反映问题复杂、涉及多个部门的信访事项,由分管县级领导干部牵头,及时组织相关部门召开联席会议共同研究解决。2022年,该区19名县级党政领导共接访219次,接待群众298批506人,约访26批54人次。
    华龙区要求干部带案下访“巡诊”消隐患,定期到所分包的乡镇(街道)、村(社区)走访座谈,对排查发现的矛盾纠纷认真梳理,建立台账,明确领导包案和化解措施,及时跟进解决,确保将苗头性隐患化解在萌芽状态。
    该区定点走访“出诊”攻难案。针对重点信访事项,由区领导干部带领相关负责人走访入户,耐心倾听群众诉求,摸清问题症结,宣传法规政策,研究解决办法,并成立涉人力资源、欠资欠薪等6个专班,针对群众反映的问题按照“一类一策、一案一策”原则,制订切实可行的化解方案,有力维护了全区社会大局稳定。
 
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