本报讯今年以来，汝南县检察院积极落实“质量建设年”工作部署，依法能动履职，在“群众信访件件有回复”工作中，用真心真情打开信访人的“法结”“心结”“情结”，做到“三个维度”，保证群众来信来访落地有声。
    来信来访回复答复有“法度”。该院在办理信访案件中牢牢把握好“7日内程序性回复，3个月内实体答复”的要求，对属于本院受理的信访案件当天转办并告知信访人，对3个月内未答复来信人的，做到月催办、季督办，着力提升办案质量和效率；对群众来信来访在做好受理登记的同时，依托统一业务应用系统全部实行网上流转，全程掌握案件办理动态。辖外案件跟踪有“力度”。该院注重办案实效，对接收的辖外信访跟踪督办，积极回应群众关切的问题；坚持转办前告知，对不及时回复处理结果的单位进行催办，确保每一起转办案件都能及时、妥善处理。不定期回访有“温度”。该院对来信来访已答复的群众开展不定期回访，检察干警会同办案人员到信访人处释法说理，确保信访件件有回声。
    “在今后的工作中，全院干警将认真接待每一次群众来访、处理好每一封群众来信、化解好每一个矛盾纠纷，不忘初心再出发，牢记使命重担当，以实际行动向党的二十大献礼。”汝南县检察院有关负责人表示。（邓华平）