户籍民警帮助聋哑老人录入指纹信息  “大爷，你需要办什么业务吗？”
    8月1日上午，一位老人站在南阳市公安局宛城区公安分局东关派出所户籍室门口，几次探头查看户籍室里的情况，却不进去。户籍民警曹诗雅赶紧上前询问，老人随即用手语开始比画。曹诗雅发现，老人是一位聋哑人，无法正常表达自己的诉求。
    曹诗雅随即拿来纸和笔，用书写的方式与老人沟通。因老人识字不多，他们的交流存在一定困难，但曹诗雅没有气馁，又通过简单的文字和手语与老人反复交流，最终得知老人徐某身份证过期了，需要办理换证业务。
    在核实身份信息后，曹诗雅为徐某办理了业务，并扶着他的手进行指纹录入。最终，在户籍室几名工作人员的努力下，徐某顺利办理了业务。
    昨日，谈起这件为民“小事”，曹诗雅说：“聋哑群众办事不方便，我们要付出更多的时间和耐心。”
（刘震杨林王菲/文图）