2014年，许昌市公安局网上警局管理科研发电脑端“网上警局”，在全省率先开通网上全流程办事服务项目……经过多年的努力，如今，许昌市公安局已形成“一局一端一微一窗”的“互联网+公安便民服务”办理模式，实现了当下互联网办事全覆盖。截至目前，网上警局已上线业务288项，累计注册用户达77万余人，微信粉丝数50万余人，网上办结业务1417万余件，深受群众欢迎，是许昌市影响力最大的互联网便民平台。
    近年来，许昌市公安局网上警局管理科始终坚持“人民至上”理念，持续探索推进便民服务信息化工作。在前期电脑端“网上警局”的基础上，结合微信传播快、使用人数多的特点，及时建设“微警务”便民服务平台，依托支付宝无须注册、支付安全的特点，建立支付宝服务窗口。
    在项目建设过程中，网上警局管理科先后联通交警、户政、出入境等主要业务警种大数据，融合接入非税收入、银联、银行、快递等系统，拓展线上办事渠道，持续推进构建群众网络办事大生态。
    许昌籍驾驶员韩路路是在线完成驾驶人满分教育后续学习的第一人。2017年4月20日，韩路路完成了驾驶人满分现场教育的前4天学习，当工作人员告知他后3天可以通过手机在线学习，不用再跑现场时，他喜出望外，因其平时在平顶山工作，每学习一天都需请假。韩路路通过手机面部识别认证身份，每天在手机上学习交法知识并考试，同样达到了受教育的目的。目前，这一业务已有4万多人办理，占全部学习人数的80%以上，免去大量学习人员来回奔波之苦。
    开通办理电子驾驶证、电子行驶证、禁行道路通行证等电子证件业务，减少群众去大厅办理的次数，材料审核通过后生成电子版证件。群众出行在外忘记带纸质的驾驶证时，向路面执勤民警出示支付宝电子证件具有同等的效果。
    为了增强群众体验感，许昌市公安局网上警局管理科组建了6人“微”客服团队，开通微博、微信和热线电话，加强线上线下的互动，及时答复解决各类问题，组织多场线下宣传活动，手把手指导群众操作。据统计，开通“网上警局”以来，网上警局管理科共接听处理各类咨询、建议近10万余条，确保件件回复，人人满意，让市民体会到了“数据多跑路，群众少跑腿”的方便快捷，累计为群众节约资金上亿元，节约时间近500万小时，取得了良好的社会和经济效果。