2月14日17时许，郑州市中原区一名市民向郑州市公安局中原分局中原西路派出所求助，称其29岁的女儿杨某于2月10日在五里堡走失，走失时身穿绿上衣黑裤子白鞋。因女儿有智力障碍，个人自理能力差，家人非常担心她的下落，希望公安机关帮助找回。
    接警后，民警郑晓丽和辅警王世杰立即赶到现场了解情况。此时天色已晚，天气寒冷，如果不尽快找到该女子，她可能会有生命危险。
    民警兵分两路：一路民警和家属在万达                周边、二砂、中原路及西三环调取公共视频查找，另一路民警和家属带着走失人员照片对周边商户及环卫工人进行走访询问。
    当晚，中原西路派出所发动全所民警、辅警在辖区社区及物业群里转发寻人启事，发动群众力量搜寻。
    在寒风中搜寻了近6个小时后，民警李洪涛和辅警杨明光在二砂附近将走失女子找到。
    家属见到走失的亲人，流下了激动的眼泪，连声向民警、辅警道谢。