本报讯“从喊了一声娘、
          大姐卖咸菜、弟弟看白戏、不
        打止疼针等事例中更能感受到
      焦裕禄精神的伟大。作为税务系
  统内离老百姓最近的部门，我们办税服务厅深感责任重大。作为负责人，我将召开座谈会交流心得体会，凝聚奋进力量，激励担当作为。”这是郸城县税务局第一税务分局负责人蒿景贤在观看焦守云女士《我的父亲焦裕禄》讲座后的感慨。
    近年来，该分局办税服务厅立足服务，聚焦“线上”“线下”两个环境，致力打造税费负担更低、办税时间更短、办理次数更少、办税流程更简、税收执法更优的一流税收营商环境。
    突出“为民”，优化现场办税新环境。该分局打造办税场所标准化、办税流程具体化、咨询引导常态化、投诉反馈多样化，完善办税服务厅的功能分区和有关设施，明确各项涉税缴费业务流程，推动现场办税环境持续优化。
    突出“创新”，打造网上办税新风尚。该分局结合基层实际，探索推广“非接触式”办税，精心设计“办税服务二维码”，促使纳税人缴费人快速了解电子税务局常用模块的流程和操作；针对“跨区域涉税业务”，自制办理流程，极大提升了网上办税效率。
    突出“实干”，落实宣传辅导新常态。2021年以来，该分局走访调研2400余户企业，聚焦开办、退税、注销等重点业务和纳税人关心的热点问题，累计为全县重点企业提供“一对一”纳税服务50余人次，为52户重点税源企业配备首席服务官。（钱冬冬）