致敬中国人民警察节
  “不是所有的热爱，都需要写成诗；不是所有的阵地，都需要英雄壮举。如果我没有惊天动地，请你相信——警徽上依然有我芳华的美丽！”
    民警，这个最接地气的警种，
    是接触民生、感知鲜活“烟火气”的第一线，
    是传递民声、表达民情民意的第一棒。
    2022年，我依旧会像农民热爱自己的土地一样深爱自己的岗位，愿踏出的每一步，都能走出一条平安之路！郑州市公安局金水分局经八路派出所社区民警曾夏南核心提示    昨天是全国第二个中国人民警察节，也是全国公安机关第36个“110宣传日”，今年“110宣传日”的宣传主题是“人民至上110，勇毅护航新征程”。
    河南法制报记者从省公安厅获悉，2021年，全省110报警服务台呼入总量2682.93万次，其中有效警情743.69万起，刑事警情24.74万起，治安警情52.92万起，交通警情268.95万起，群众求助375.91万起。
A人民至上畅通110“生命线”
    2021年，全省110战线干警坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻习近平总书记“七一”重要讲话和重要训词精神，扎实开展党史学习教育和队伍教育整顿，聚焦常态化疫情防控和维护稳定工作，坚持情指勤舆一体化运行机制，持续推进110规范化和快速反应机制建设。
    进一步畅通110“生命线”。省公安厅指导各地110报警服务台进一步畅通群众报警渠道，健全完善110快速反应机制，坚持快接快问、快派快出、快处快反馈原则，确保110“生命线”时刻保持畅通。
    不断拓宽群众报警渠道。省公安厅指导各地110结合本地实际，创新推出网络、微信、微博等互联网报警服务，进一步拓宽群众报警和紧急求助渠道。全省已有4个省辖市、11个县开通“微信110”报警服务通道，1个县开通“微博110”报警服务通道，3个省辖市、2个县开通110视频报警服务通道。
    建立走失（失踪）人员快速核查机制。省公安厅牢固树立以人民为中心的发展思想，指导各地建立110失踪警情快接快派、快出快处机制。2021年，全省各级110共查找各类走失（失踪）人员4.40万人次。
B改革创新 提升接处警工作水平
    持续推进110规范化建设。省公安厅要求各地坚决守好110打击犯罪、服务群众、维护稳定的第一关口，不断提升公安机关执法公信力，持续提升110接处警工作水平。
    深入推进快速反应机制建设。省公安厅在推进省辖市公安局城区110接处警勤务改革的同时，指导各地进一步创新“扁平指挥、网格布警、屯警街面”接处警巡防模式，科学优化网格巡防布局，健全“1、3、5分钟”快速响应和重点部位巡逻防控机制，完善梯次增援和卡点封控体系，确保一旦发生重大突发事件，做到快速响应、联勤联动、梯次增援、高效处置。2021年，全省110通过调度警力破获各类违法犯罪案件8.91万起，抓获违法犯罪人员4.55万余人，有效维护了广大人民群众的生命财产安全。
    扎实做好110分流联动工作。省公安厅要求各地公安机关认真贯彻共建共享共治理念，强力推动110非警务事项分流联动机制建设。全省18个省辖市、111个县（市）均以政府名义制定出台非警务事项分流联动机制文件，全年各地110与12345联动处置非警务事项435.89万起，同比上升11.72%，确保广大人民群众各类诉求得到及时有效处置。
C忠诚履职 扎实办好民生实事
    2021年，全省110战线广大民警、辅警牢记职责使命，深入开展“110我为群众办实事”实践活动，全力做好防汛抗灾和疫情防控工作。
    扎实开展“110我为群众办实事”实践活动。按照党史学习教育和队伍教育整顿工作部署，全年全省各级110共为群众办实事22.33万件，调度警力紧急救助群众1.84万人次，帮助群众查找丢失物品7.51万余件。
    全力防汛救灾。2021年7月20日，郑州等地发生极端暴雨灾害事件，全省110民警、辅警迅速行动，全力投入到防汛救灾工作中去。据不完全统计，“7·20”暴雨灾害期间，全省110共受理群众报警求助8.27万人次，紧急调度警力救助被困受灾群众17.85万人、撤离疏散群众228.62万人。
    做好疫情防控工作。2021年7月31日，郑州等地新一轮新冠肺炎疫情发生后，全省110全力投入到疫情防控阻击战中。据统计，全省110共接报处置涉疫警情（咨询、求助、纠纷）2.49万起，均第一时间进行解答、帮助、处置；封堵、删除涉疫谣言和有害信息417条，立破涉疫八类刑事案件27起，办理妨害疫情违法案件616起，行政拘留283人，排查处置涉疫矛盾纠纷1511起。
■典型案例
1无人机投放救命药
    2021年11月6日13时16分，扶沟县公安局110报警服务台接到疫情封控区居民紧急求助，称其家中老人患有重病，但急需药品已用完，急需帮助。该居民还称，自己的朋友愿意提供药品，但由于家中老人在封控区，人、车辆严禁进出，无法取得药品。
      接警员迅速指派负责无人机的110处警民警刘帅锋，由其操控无人机执行紧急送药任务。13时31分，通过操纵无人机进行精准“定投”，刘帅锋成功将急救药品送到病人手中。
2警企联动救轻生女
   2021年11月30日20时08分，焦作市公安局110报警服务台接到“拼多多”网购平台客服人员报警称：一收货地址为焦作市某职业学院的客户，在该平台购买并签收了5盒布洛芬胶囊，并向客服咨询过量服用是否有生命危险。担心客户可能发生不测，便主动报警。
      110值班民警立即指令焦作市公安局示范区分局民警赶赴该学院寻找当事人。同时，通知120调派急救力量协同处置。20时55分，民警在该学院成功找到因抑郁已服用60余粒布洛芬胶囊的女孩，并配合120急救人员将其送医救治。因救治及时，女孩脱离生命危险。
3精准指挥抓获“油耗子”
  2021年10月起，项城市公安局110报警服务台连续接到多起车内柴油被盗警情。110民警立即启动合成作战机制，围绕系列警情深度分析研判，全面摸排掌握“油耗子”犯罪活动轨迹，并制订抓捕方案。同时，根据案发特点，巡逻民警加大对夜间货车停靠点的巡逻力度，并加强视频巡查，调取案发地及周边
视频，成功确定嫌疑人驾驶车辆。
      案件逐步清晰，该局组织50余名精干警力组成抓捕小组，于11月17日凌晨发现目标嫌疑车辆后，对其进行围追堵截。经讯问，犯罪嫌疑人杨某交代了其伙同杜某在项城、郸城等地实施盗窃大货车柴油的犯罪事实。目前，杨某等人已被依法刑事拘留，案件正在进一步办理中。