“随手拍”为群众参与社会治理提供了良好途径，让为民服务“触手可及”、更加精准、更加方便。
    本报开封讯网格治理千头万绪，如何才能有效整合资源、更好地服务群众？兰考县基层社会治理服务保障中心开展的“随手拍”活动给出了答案。
  “朝阳路与文体路交叉口向南约100米路东，非机动车道上污水井井口损坏，请相关部门处理。”近日，手机尾号为0396的机主小陈通过兰考县基层社会治理服务保障中心的“随手拍”模块进行问题反馈。
      兰考县基层社会治理服务保障中心接到反馈后，迅速安排网格员进行调查、
  核实，并将问题流转至市政中心。小陈
    反馈后第二天上午11点，问题就得到
    了解决。事后，小陈对这种便捷、快速、精准的服务连连称赞。
  “自己家路口的路灯很久不亮了，不知道哪个部门管、该反映给谁，有了‘随手拍’就方便多了，随时随地就可以反映各种‘疑难杂症’。”网格员在门店开展宣传工作时，店员李大姐对“随手拍”赞誉有加。
    据悉，群众仅需关注“兰考县基层社会治理服务保障中心”微信公众号，就可拍照上报关于社区环境卫生、市政设施运行、绿化植被养护等方面的问题。兰考县基层社会治理服务保障中心核查后，协调乡镇（街道）和相关部门第一时间联合整治。
  “随手拍”为群众参与社会治理提供了良好途径，让为民服务“触手可及”、更加精准、更加方便。
                （张焕刚马志敏）