本报鹤壁讯（河南法制报记者 李杰 通讯员 申相勋）近日，淇县法院成功调解一起网络购物引起的纠纷。
    7月2日，家住淇县某小区的邢某通过某购物平台购买了锂电灯。7月17日，锂电灯在充电时爆炸，导致邢某被烧伤。邢某购物时曾询问卖家充电方法，卖家说用锂电灯附带的充电线和邢某自己的手机充电插头即可。事故发生后，卖家却改口说不能用普通手机充电插头充电，并以此为由推卸责任。无奈之下，邢某向淇县法院起诉。
    立案后，法官详细阅卷，了解案情，在征求双方当事人意见后展开调解工作，为原告讲解有关法律规定，安抚原告情绪；网上联系被告，进行普法宣传，讲解民法典有关合同、产品质量责任的相关规定。经过法官多次电话沟通、释法明理，最终，双方当事人达成一致调解意见，被告直接将赔偿款打至原告账户，原告到法院申请撤诉。