本报讯 自公众安全感和政法机关执法满意度“双提升”活动开展以来，镇平县公安局直属分局以教育整顿“我为群众办实事”实践活动为载体，全力提升辖区人民群众的安全感及对公安队伍和公安工作的信任度、满意度。近日，直属分局户籍室民警积极帮助群众办理户口业务获好评。
    8月9号上午，一女子王某到直属分局户籍室办理户籍业务。户籍民警王璐平经查询，发现该女子因长期未办理身份证被注销。3年前，该女子因与家人发生矛盾，一气之下离家出走，3年来从未与家人联系。由于长期未办理身份证被注销，她成了无户口无身份证的“黑户”。
    了解事情缘由后，王璐平一边安抚女子情绪，一边主动帮助其恢复户籍。民警与女子所在村委的村干部取得联系，并亲自到该村进行实地走访。经多次协调村委和做家属工作，9月15日，该女子与家人和解。村组为女子出具了证明，户籍民警按申办流程，为其办理了申办恢复户口和办理身份证业务。10月11日，当女子弟弟拿到姐姐身份证时，激动地对民警连声道谢。
                （王小平）