人物名片
    王丽娟，中共党员，现在义马市公安局交警大队车管所从事内勤及车辆注销工作。工作13年来，她先后多次被评为优秀共产党员、先进工作者。
    秀发戎装，清丽干练，坐在车管所服务窗口的王丽娟总是面带微笑，给人的第一印象就是亲切和温婉。在车管所的留言本上，“热心、周到、负责”是群众对她最多的评价。
    2020年5月，王丽娟从义马市公安局机关调入该局交警大队车管所，从事内勤和车辆注销工作。作为一名老党员，王丽娟就像一颗永不生锈的螺丝钉，在平凡的岗位上勤勤恳恳、兢兢业业、任劳任怨、精益求精。
    她总是把工作干在前，有困难时抢在前，以自身的模范行动感召他人。车管所窗口工作每天都要面对各种各样的办事群众。在一些疑难业务办理过程中，会有部分群众不听解释发泄情绪的情况出现。每到这个时候，她总是换位思考，脸上始终洋溢着微笑，用温和的语言耐心地做好解释工作，用实际行动感染人。每当看到办事群众那一张张满意的笑脸时，她就感到莫大的欣慰和自豪。
    2020年9月，按照公安部交管局的统一部署，对“国三”柴油汽车、三轮摩托车、二轮摩托车、面包车等车辆开展强制注销工作。为确保每个注销业务都能准确录入，她认真审核每个注销车辆信息，忙起来时顾不上喝一口水，时常错过吃饭时间，将就着吃一点面包，再接着工作。家中13岁的大女儿和不满两岁的小女儿，她只能交给爱人和年迈的父母照顾。父母年事已高，本应安享晚年，也需要人照顾，还要帮她照看孩子。每当提及此事，王丽娟双目常噙泪水，认为自己没有尽到女儿、妻子、母亲的义务。去年以来，她共办理注销机动车业务10944项，未出现业务退办、上级业务通报的情况。
    一分耕耘，一分收获。王丽娟在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩，在平凡中创造着美丽的人生，以青春和热血践行当代人民警察“对党忠诚、服务人民、执法公正、纪律严明”的铮铮誓言。