本报商丘讯（河南法制报记者何永刚通讯员宋欣杰）近日，夏邑县公安局反诈中心副主任刘闯与民警王英杰在银行营业大厅调取案件资料时，一名女子突然闯进来，惊慌地喊着：“快，快，我被骗了！”出于职业敏感，刘闯、王英杰赶紧上前询问原因。
    女子说自己叫丁某，当天15时，她接到一个自称某平台客服人员的电话，说她前期购买的尿不湿甲醛含量超标，现在商家为客户退赔。在“客服”的指挥下，丁某先把微信里的零钱转到对方提供的银行卡上，后又稀里糊涂地准备购买“外汇”。这时，丁某突然想起此前民警的反诈宣传，意识到自己可能上当了，急忙带着婆婆和孩子赶到银行求助。
    为帮丁某止损，刘闯、王英杰指导她在柜台前输错账号密码3次，将账号锁定。随后，刘闯和银行工作人员帮丁某把密码重置，并将卡内8.3万余元现金全部取出。
    看到卡上的钱保住了，丁某的婆婆激动地对民警说：“这是俺家几年的积蓄，多亏遇上了你们！”