本报南阳讯（河南法制报记者王海锋实习记者刘震通讯员何运福）6月5日18时30分左右，南阳市公安局高新分局百里奚派出所户籍室民警结束一天繁忙的工作，正准备下班。就在这时，一名中年妇女慌慌张张地向户籍室跑来，边跑边问：“你们要下班了吗？”户籍室工作人员连忙问：“你有事吗？”这名中年妇女急匆匆地说：“我儿子后天要高考，上午身份证还在手里，现在却找不到了，看能否补办？”户籍民警边安慰她边说：“你让他过来吧！我们不下班，等着你们！”户籍民警立即向该分局治安大队汇报，为该考生开通临时身份证快速办理通道，当场办好临时身份证。
    无独有偶，6月5日19时，该分局张衡路派出所户籍民警白松琴在朋友圈看到一条微信求助信息，一个自称柏某的女考生，身份证突然找不到了。她的户籍所在地是南阳市宛城区瓦店派出所，并不属于高新区辖区。白松琴将该考生加为好友，同是指导她到高新派出所自助机进行申请。由于柏某系异地办理身份证，需其户口所在地的县级公安局进行审批才可以制证。6月6日8时，白松琴便联系南阳市公安局户政处，跨县区协调宛城分局对柏某的临时身份证申请审批，同时安排工作人员为柏某制证，当场便将临时身份证交到了柏某手中。