综治保险是人保财险围绕平安建设和乡村振兴推出的服务社会治理和民生福祉的保险产品，由于各地社会治安环境不同，使用统一产品难以满足差异化的保障需求。为此，人保财险河南省分公司分别开发了适应农村和城市的两款基础产品，各地可根据当地群众保障需求，对保障范围、保险额度进行调整，寻找与社会治安管理的最佳结合点，比如针对住房和室内财产受损、电动车盗抢、见义勇为、少儿溺水、幼儿老人走失、人员意外伤害等提供保险保障，通过差异化方案设计满足群众需求。
    人保财险河南省分公司累计为1463万户城乡家庭提供了4576亿元综治保险保障，为36239户城乡居民支付赔款3503.4万元；截至2020年底，河南人保财险综治保险实现全省18个省辖市105个县（市）全覆盖。该分公司积极推进综治保险工作，为群众提供了自然灾害、治安事件等原因造成的人身伤亡和财产损失风险保障，保护了群众利益、维护了社会稳定。
    党的十九大报告对于建设平安中国、加强和创新社会治理作出一系列重要部署。该分公司按照省委政法委部署，立足服务创新社会治理现代化和满足人民日益增长的美好生活需要，大力推广“政策性+商业险”相结合的模式，拓宽社会综合治理的工作思路，通过两条腿走路。人保财险按照“政府主导、人保运作、服务大众”的原则，共同建立了“事前预防、事中协同、事后保障”的社会治安综治保险保障服务体系，形成了政府、市场、社会互动互补、联动融合的工作格局，实现了社会资源的有效配置和政府职能的转变，促进了社会和谐稳定。
政策支持保障综治保险有序推进
    综治保险工作得到了各级政法委领导的高度重视。2018年11月，省委政法委在深入基层调研综治保险试点推进情况的基础上，印发了《关于创新完善综治保险工作的通知》，为全省推广综治保险提供了有力政策支持。洛阳、安阳、驻马店、开封、许昌等市政法委将综治保险工作作为创新社会治理、推进平安建设内容统筹安排部署。综治部门采取协调督办、示范带动、综治考核等措施，定期与该分公司召开协调会议，互通工作信息，及时协调解决工作中遇到的困难和问题，为推进综治保险工作提供了有力保障。
发挥优势推动社会治理理念创新
    综治保险作为政府主导、商业化运作的风险管理机制和社会治理手段，改变了以往完全依靠政府投入的综合治理模式，能有效激发社会组织参与平安建设的主动性和创造性，进一步放大财政资金的杠杆作用。该分公司依托扎根广大农村的保险服务平台，积极参与基层综合治理体系建设，截至2020年底，在农村建成三农保险营销服务部497家，选聘农网负责人474人，“一村一员”协保员覆盖率25%，建设县域农村车驾管服务站107个，共建农村交通安全劝导站300个，农村“两员”到位1616人，“家门口的保险服务网络”已基本形成，有力支撑了全省综合治理效能的提升。
共建共治充实社会治理体系建设
    人保财险作为金融保险央企，始终坚持以人民为中心的发展思想，把增进民生福祉作为一切工作的出发点和落脚点。各级政法部门与该分公司紧密配合，结合区域实际定制个性化综治保险产品，营造宣传推广氛围，不断加强服务基层能力建设。为推动综治保险顺利实施，该分公司采取共建共治的方式，聘用责任心强、群众基础好的乡镇干部、村干部作为协赔人员，在居民发生保险事故后，第一时间参与施救、收集资料、协助理赔；快速查勘理赔，做到快查勘、快定损、快赔付，最大限度减轻受灾群众的损失，让受灾群众尽快解脱灾难阴影，稳定情绪，安居乐业。
  “家门口的理赔员”让人保财险的查勘、定损、赔付速度更快，得到了广大群众的好评。实践证明，将理赔权限下沉到乡村，能够及时解决大量治安类事件补偿事宜，大大提高理赔效率，提高了社会稳定性和群众满意度。通过综治保险的有效牵引，基层综合治理体系建设得到了充实，基本形成了政府、市场、社会互动互补、联动融合的社会综合治理新格局。
  “人民保险、服务人民”，该分公司将一如既往地深入贯彻理念宗旨，深度参与乡村振兴、社会治理、民生服务等“十四五”重要规划，认真总结综治保险工作经验，不断延伸服务领域，全面扩大综治保险的广度和深度，做让人民满意的保险公司。该分公司接下来重点推进综治保险向网格建设延伸，依托全省497个三农保险营销服务部，通过综治保险及时向受灾受损群众给予补偿，降低基层综合治理案件的负面影响；同时将全力开展网格员队伍共建，积极探索保险业参与智慧网格建设的新模式；另外，着重推进综治保险向基层平安创建领域延伸，对接近年来平安建设先进市、县，将其作为综治保险参与平安建设的重点延伸对象，确保2021年底综治保险覆盖率达到30%以上，并通过丰富保险保障、供给激发群众参与平安创建的积极性，提高平安建设效能。