本报商丘讯（河南法制报记者何永刚通讯员谢飞）自政法队伍教育整顿开展以来，商丘市公安局以“弘扬‘漳州110’精神、永当‘人民的保护神’”为主线，找到了一个看得见、摸得着、有抓手的载体，通过强化组织领导、畅通联系服务群众六大渠道、公开做出爱民服务十项承诺、开展12个系列主题专项活动、推出40项便民利民举措等，进一步推动“我为群众办实事”实践活动走深走实。
    畅通六大联系渠道
    4月2日上午9时，商丘市公安局举行“弘扬‘漳州110’精神、永当‘人民的保护神’”爱民实践活动启动仪式。
    自活动开展以来，该局坚持开门搞整顿，对办理人大代表、政协委员议案提案，执行特邀监督员制度，落实信访工作长效机制，开展“五进”大走访活动，畅通网络信息平台沟通渠道，建立联系服务企业制度等六个方面提出明确要求，进一步畅通群众联系渠道。
    据悉，3月份以来，全市公安机关征求人大代表、政协委员提出的意见建议145条。治安部门依托“一村一警”工作机制，组织民警集中走访群众1.4万人次，走访企业403家，排查矛盾纠纷423起，化解396起，帮扶困难群众1032人次，网上公安便民服务平台受理群众各类信件910件，已办结847件。
    公开10项利民承诺
    围绕群众关注的热点、难点问题，该局公开做出了压缩行政审批时限、提供预约办理和延时服务、落实老年人等特殊群体关爱服务举措、车管业务向社会延伸、市管道路增加停车位等10项承诺。
    3月份以来，110接处警满意率达100%；交警部门在全市范围内设立42个机动车登记服务站，在部分市管道路，增加了300个停车位。
    该局还组织局直13个部门，结合自身业务工作，集中开展了“打盗窃、防诈骗”“保畅通、保安全、防事故”、打击经济犯罪、优化营商环境、打击食品药品违法犯罪等12个专项活动。
    3月份，全市公安机关共侦破刑事案件2500余起，环比提升39.37%，同比提升35.60%；打击处理盗窃、诈骗案件违法嫌疑人员1100余人；排查化解矛盾纠纷396起；开展各类普法宣传活动257场次。
    推出40项便民举措
    对照公安部、省公安厅便民利企举措，在前期广泛征求意见的基础上，该局13个局直单位推出40项便民利民举措。其中，窗口服务类15项，便民利企类17项，打防犯罪类5项，举报投诉类3项。40项举措基本覆盖了所有警种业务工作。
    截至目前，全市公安机关走访群众（企业）20.7余万人次，召开警民恳谈会、座谈会129场，发放调查问卷33.3余万份，为群众办实事好事5900余件。