本报平顶山讯（河南法制报记者陈亚洲通讯员孙海州）节假日为群众提供预约服务已经成为平顶山市公安局湛河分局南环路派出所户籍室雷打不动的规矩。“五一”期间，大学生小岳就到南环路派出所户籍室，办理了新身份证。
    5月2日11时许，正在家中辅导孩子写作业的户籍民警秦利红，突然接到了一个陌生来电，原来是家住南环路的岳先生打来的。岳先生的儿子小岳在郑州上学，身份证即将到期，且5日上午要返校，因此希望民警现在可以到户籍室，帮忙办理新身份证。当得知父子俩就在南环路派出所时，秦利红立即说：“您稍等，我马上就到。”
    10分钟后，秦利红赶到户籍室，为小岳采集人像后，办理了身份证业务。