本报讯今年以来，商城县税务局落实落细税费优惠政策，大力推进纳税缴费便利化，着力优化营商环境，全力服务“六稳”“六保”工作大局。智慧办税让纳税人“少跑路”
    “现在我们办税首选网络渠道。比起来回跑办税服务厅，我们更愿意使用电子税务局、手机App来办理业务，既方便快捷又安全高效。”商城县何红钢材销售部的会计何加红感慨道，“从‘最多跑一次’到‘一次不用跑’，从‘办税大厅办’到‘随时随地办’，这样的办税便利感满满。”
    近年来，商城县税务部门聚焦纳税人缴费人办税缴费痛点、难点、堵点，创新服务模式，加强智慧税务建设，依托信息化和互联网平台，积极推行电子税务局网上办税平台，积极引导税费缴纳人通过手机App、微信平台等办理税费业务，让“网路”逐渐成为纳税人办税的“主路”。如今，该县95%以上的涉税业务实现了全程网上办，13类170项办税事项实现了“最多跑一次”“一次不用跑”。流程优化让纳税人“更省事”
    “第一天申请，第二天100多万元的退税款就到账了，大大缓解了公司的资金周转压力。”商城县中原制鬃有限责任公司负责人为税务部门快速高效的服务点赞。
    今年以来，商城县税务局通过开通退税绿色通道、压缩出口退税办理时间、提供退税“容缺办”服务、全面推广无纸化退税、退税资料邮政专递等举措，有力帮助企业盘活资金，渡过难关。该局深化大数据分析和应用，主动甄别符合享受优惠政策条件的纳税人缴费人，精准推送税费政策信息，帮助纳税人缴费人充分适用优惠政策。同时，该局在压缩办税事项、减少办税环节、充分拓展网上办税渠道、大力推行“非接触式”办税缴费服务等方面不断发力，为纳税人提供了便捷高效的办税体验，切实优化税收营商环境，增强了纳税人缴费人的满意度和获得感。贴心服务让纳税人“收获多”
    新年伊始，一封感谢信火爆朋友圈，商城县东哲图文广告公司工作人员通过商城论坛App发表感谢商城县税务局工作人员的文章被缘在商城公众号转发，引发广泛关注。
    据了解，该公司工作人员到商城县税务局办税服务大厅开具增值税专用发票，因操作失误导致已开发票作废。临近年底，公司急等报账，纳税人情急之下向商城县税务局办税服务大厅窗口服务人员反映情况。该局窗口服务人员在了解纳税人需求后，立即通过电话联系相关人员，详细核实发票作废的原因，迅速帮助纳税人解决了问题。“我到了税务大厅，2号窗口工作人员已经把新代开的发票全部弄好，税务部门的贴心服务让我备受感动。”东哲图文广告公司办税人员深表感谢。 （黄煜）