今年以来，鹤壁市公安局鹤山区分局创新工作模式，层层推进矛盾纠纷排查化解工作，取得了实实在在的成效。
普通矛盾广排查、就地调
    以90后民警张森为代表的鹤山区分局社区民警，用灵活多变的思路拓宽信息收集渠道。线上排查用科技。他们组建“治安防控”微信群，群内人员上报动态，社区民警针对解决。线下挖掘练脚板。社区民警坚持每天走访一个村，通过与群众拉家常，挖掘隐藏的矛盾纠纷。
复杂矛盾多举措、请来调
    基于十几年的社区工作经验，退休返岗民警李稳平建立了“稳平工作室”，并创新总结了“三四五”工作法。“三”即把握群众利益无小事的总原则，找准预防“民转刑”这一落脚点，苦练法律基本功。“四”即“听、查、劝、促”，针对复杂矛盾，将当事人请过来，听当事人陈述辩解、查矛盾纠纷发生全过程、劝当事人息事宁人、促调解协议达成。“五”即把握矛盾化解五要素，分析当事人性格特点、掌控纠纷现场局面、合理判断实际情况、提供多个调解方案、运用联动联调力量。
急重矛盾找上门、撵着调
    退休返岗民警肖承进，将一辆挂有“多元化解矛盾纠纷移动警务站”招牌的警车打造成为群众排忧解难的移动警务站。对于跨地区、跨部门、跨行业纠纷以及人事分离、人户分离类急需解决的纠纷，他主动上门“撵着调”，获得辖区群众认可。
    鹤山区分局坚定不移地推广“就地调+请来调+撵着调”工作模式，推出新时代“枫桥经验”的“鹤山套餐”，并逐步将其打造成一张新名片。