本报讯“张大爷，您反映
          的这三件事情的相关情况就是
          这样，您对我们的解释满意吗？”
        “满意满意，辛苦你们了。”近日，
        周口市淮阳区纪委监委工作人员
      到四通镇中营子村查办信访问题线
      索时，与反映人面对面交流。
        前段时间，淮阳区纪委监委工作
    人员到四通镇查办关于中营子村张某
  某信访问题线索。针对三条问题线索，工作人员与反映人和被反映人及该村党支部书记进行谈话，详细了解问题矛盾焦点，并根据相关法律法规及该村实际情况，
逐一向反映人进行解答。反映人对此次调查调解工作表示十分满意，决定息诉罢访。
    据悉，该区主动以“下访”解“上访”难题，本着“群众信访要回到群众中去办”的思想，强化服务意识，变群众上访为纪检干部下访，主动上门沟通，将信访关口前移，真正做到倾听群众心声、解决群众问题。
  “群众利益无小事，纪检监察干部就是要聚焦群众的烦心事、揪心事，深入基层一线，与群众常交流、常沟通，真正实现问题在一线解决、矛盾在一线化解、感情在一线建立。”淮阳区委常委、纪委书记李启明如是说。
                      （张金磊）