8月23日晚上10时许，天突然下起大雨。在禹州市公安局方山派出所，忙碌了一天的副所长高伟华拖着疲惫的身子，转身朝值班室里屋走去，准备躺到床上休息一会儿。突然，电话铃声伴随着屋外的雷声、雨声响起。
    高伟华刚刚泛起的睡意瞬间就消失了。他拿起电话：“喂，你好，这里是方山派出所，请问您有什么事情？”
    打来电话的是方山镇杏山坡村村民。该村民说，从晚上7点多，一个60多岁的老太太就坐到他家门前的台阶上，一直没有要走的意思，问她是哪里人也不答话。这会儿又打雷又下雨的，他便让老太太先躲到旁边的棚子里，想着老人在外面待一夜也不是个事儿，就报警求助。
    挂断电话，高伟华迅速带上辅警董帅垒、李泽林、李志强等人赶往杏山坡村。
    见到老太太后，高伟华柔声询问：“老人家，你是哪里人啊？叫什么名字？”面对询问，老太太只是嘿嘿一笑，嘴里嘟囔的话谁都听不清。
    高伟华看到老太太身后有一个小包裹，就打开包裹想看看有没有她的身份信息线索。可是，经过一番查找，毫无收获。高伟华又通过警务通进行人像比对，希望能找到突破口，也没能确定老太太的身份。
    高伟华将这一情况汇报给所长蒋合钦。考虑到所里没有安置老人的地方，蒋合钦让高伟华他们先将老人带回派出所，给老人弄点吃的东西，再将老人送到救助站。
    在回派出所的路上，高伟华想为老人买点儿吃的，可一看表都晚上11点了，又下这么大的雨，周围的饭店商店早就关门了。回到派出所后，高伟华将老人安排在值班室，然后走向厨房，系上围裙，为老人做了一碗鸡蛋面。
    狼吞虎咽地吃着面条，老人兴奋得像个孩子一样手舞足蹈。
    当老人吃完饭，已是次日零点。高伟华他们又冒着大雨，带着老人赶往禹州市救助站……