本报讯“春节后复工复产，用票量激增，多亏了‘首席税务服务官’给我们网上申领邮寄了600份发票，缓解了企业的‘用票荒’。”确山县利君药业有限公司的财务负责人王波说。
    为“一对一”跟踪解决疫情防控期间企业复工复产遇到的涉税困难，驻马店市税务局在全市建立疫情防控期间“首席税务服务官”制度，抽调329名业务能力强、服务水平高的税务干部，为全市范围内825户疫情防控相关企业、重点民生保障企业以及重点税源企业提供全方位、全流程的税收服务。
    各“首席税务服务官”与复工复产企业主动对接，详细了解企业涉税需求，结合企业特点开展“点对点”跟踪定制服务，为企业精准投送优惠政策，高效解决实际问题。
    推行“首席税务服务官”制度以来，该局已为286户复工复产企业解决各类涉税问题225项次，办理延期申报121户次；延期缴纳税款6户次，共计171.35万元；办理各类免退税98户次，共计3454.9万元。（张旭东）