在春节即将来临之际，大量外出务工、经商、求学等人员陆续返乡，各地也将迎来一轮办理户政业务的高峰期。近日，郏县公安局户政科结合实际，科学用警，坚守岗位，确保群众办理户政业务渠道畅通。虽然户籍民警每天守着小小三尺工作台，接待不同的群众，做着同样的事情，但在重要时间节点，她们也会华丽变身，演绎不变的初心与使命。
    化身“亲友”开展上门服务
  目前，该局户政科联合15个派出所户籍室已公开咨询电话和24小时值班电话，采取弹性、预约、延时工作制及电话网络咨询服务等工作模式，及时受理返乡群众各类业务。同时，该局户政科缩短临时证办证时间，为急用证的群众提供方便；对行动不便的群众，采用移动“户籍室”实行上门服务。
    化身“志愿者”提供贴心服务
  春节期间，户籍窗口将采取急事急办、特事特办，开辟绿色通道，确保人民群众及时办理户政业务；对于结婚、购房（车）、住宿、提前返程乘车忘带身份证的群众，核实其身份后出具身份证明；同时，设立志愿服务站，备足纸、笔、热水、创可贴等物品，向有需要的群众提供志愿服务。
    化身“医生”出租房屋大体检
  春节期间，流动人员数量增多，该局结合辖区出租房屋分布特点，将组织户籍民警、辅警深入企业、商铺、大型超市等人员密集区，按照“谁用工谁负责、谁出租谁负责、谁留宿谁负责”的原则，常态化开展出租房屋及流动人员排查管控工作，引导群众自主申报房屋及承租人信息，不断增强房屋出租人责任意识及周边群众安全意识，全力打造安全稳定的居住环境。
    化身“讲师”普法宣传进万家
  春节期间，该局户政科将联合基层派出所户籍室，开展形式多样的宣传活动，真正让户籍政策活起来、落下去，切实走进人民群众的生活中。民警们还将深入社区、乡村、企业、学校等，与群众面对面交流，就户籍政策、防诈骗、防火防盗、禁放烟花爆竹等内容进行解读和宣传，扩大法律法规的知晓率，增强群众的法治意识，提高自我保护能力。