本报洛阳讯（平安洛阳记者于燕霞通讯员王娟）“真没想到现在连营业执照都能自己打印了，实在是太方便了。”近日，洛阳市民马女士对着自助打印机上刚打印出来的营业执照高兴地
  说。这是中央“放管服”改革和洛阳市推行服务型行政执法的成果。
        近年来，洛阳市始终坚持不懈推进服务型行政执法建设，在执法中体现服务，在服务
      中实现执法管理的目的，实现执法、管理、服务三位一体的执法模式。一是加强宣传培
        训，转变执法人员执法理念。通过以会代训、执法人员培训等方式，加强宣传培训，
          全市各级执法部门及其执法人员实现了从管理思维向法治思维的转变，行政执
            法人员的执法水平和法律素养普遍提高。二是推动“互联网+”，用科技力量
              提高执法效率。洛阳市政府积极推动各执法部门“互联网+行政执法”工
                作，更多借助信息化技术手段达到提升执法效率、执法服务为民的
                  目的。三是普及行政指导，用优质服务提升执法温度。以推行
                  《河南省行政指导工作规范》《河南省行政指导文书示范文
                      本》为依托，推动各级执法部门结合自身工作实际，采
                        取多种方式开展行政指导，从源头上避免和减少
                          违法行为发生，让执法变得“有温度”的同时，
                            提升法律的遵从度。四是推行行政调解，
                              用柔性方式化解矛盾纠纷。积极推
                                动各地各部门完善行政调解制
                                  度，通过协调和劝导，促使各
                                    方当事人平等协商，自
                                      愿达成协议，解决
                                        争议纠纷。