自第二批“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来，平顶山市税务局紧密结合自身实际，紧紧围绕“六项行动”，坚持边学边查边改，发生了不少改变。
我更爱我的“家”了
    十一假期后，平顶山市湛河区税务局的小王来上班的时候，发现单位发生了不少变化：办公楼干净明亮，税徽在阳光下熠熠生辉，党建文化墙更新了一批新版面，上下楼梯的第一级都贴上了“请小心台阶”的温馨提示，各个办公室更换了门牌，标注着办公室名称和编号，对应的楼层索引也摆在了楼梯口处……这些，都是该局根据规范化建设的总要求，结合文明单位创建，广泛征求干部职工和纳税人意见建议后，作出的新改变。不仅是环境变了，客气感也渐渐消失了。经过一年多的相处，干部队伍在党组织生活中凝聚了人心力量，在税务工作中提升了担当感，在文体活动中锻炼了精气神，散发出了新的活力。加上参加主题教育专题党课、感受身边实实在在的改变，干部职工已经把局当作了自己的第二个“家”，爱家成了大家的共同所想，护家成了大家的自发行动。
我接到税务局的电话更高兴了
  “现在税务局的电话一来，多半是有好事情。”平顶山冠宏矿山技术装备有限公司的财务人员李庆方说。减税降费政策出台后，该公司在税务人员的培训指导下享受了很多优惠政策。减税降费政策宣传辅导虽然实现了全覆盖，但是各个企业享受政策红利过程中出现了很多个性化需求和问题。平顶山市税务局立足自身实际，查找减税降费中出现的问题，通过电话对应享未享纳税人送去提醒，并根据需要上门辅导。平顶山冠宏矿山技术装备有限公司便是受益企业之一。该公司在税务人员的提醒下，及时使用13%的税率，享受了增值税改革红利。仅1月至9月份，该公司就享受增值税及附加减免36万元，享受小微企业所得税优惠同比减少所得税7.61万元，为企业降低了成本开支，注入了发展活力，带来了实实在在的好处。
我不用去税务局了
  “今年交‘两险’，我在手机上一点就好了，不用专门跑税务局了。”北渡办事处北渡村村民关锦华说，“我在朋友圈看到今年‘两险’征缴的公告，还有社保费多元化缴费渠道指南，马上试着通过微信缴费，没两分钟就好了。村民们听说了，还让我教他们呢！”自“两险”征缴工作拉开序幕以来，平顶山市税务局在总结往年工作情况的基础上，冲着问题去，奔着整改来，采取了一系列措施：在传统宣传渠道的基础上，干部职工自发微信转发征缴公告及社保费多元化缴费渠道指南，利用朋友圈进行扩散，使“能看到、会操作”成为宣传目标；对征缴点采取“集中+个别”的辅导办法，集中培训，个别辅导，及时解答征缴疑问，确保过程顺畅；在办税服务厅使用“导税在先，窗口在后”的办法，引导缴费人自主缴费，减少等候时间，为想在窗口办理的缴费人设临时专门窗口，满足缴费人的多种需求。