“夫妻俩过日子，好比在银行共同办了一张信用卡，双方长久以来的感情投入就像往里面存钱，吵架、打架这些负面感情，就相当于把钱取了出去，信用卡可以透支，但是不能无限透支……如果一直不想着弥补挽回，这张信用卡早晚会被注销。”
  11月14日，在沁阳市沁园办事处联盟社区陈娇娇家事调解工作室，沁阳市法院法官陈娇娇的一席话，让常年闹分居的夫妻二人陷入了沉思。此前，这对夫妻在生活中因鸡毛蒜皮的小事感情不和谐，从2013年开始闹分居，至今已经有6年了。如今，在陈娇娇和心理咨询师的努力下，二人终于解开了心结，重新走到了一起。
  沟通是通向理解的桥梁，理解是取得包容的基石，包容是家庭美满的关键。陈娇娇告诉河南法制报“平安河南沿边行”融媒采访团记者，在调解过程中，能感受到夫妻二人还是想和好继续过日子的，如今，二人都认识到了自己身上存在的问题，我们帮他们把心结解开，教他们如何正确地交流沟通，他们也为以后的幸福生活找到了各自的新的定位。
  “经过调解，感觉我们俩相互理解了，我现在心里对我们的婚姻还是充满期待的，真的。”妻子擦去委屈的泪水，脸上露出了久违的微笑，“分居了这么长时间，心里多少有点儿难受，我们以
    后要往好的方面发展。”
  陈娇娇说：“家事调解像是扮演医生的角色，通过‘望闻问切’了解病情，病灶是该切除还是应该保留，该如何对症下药，治好之后又该如何注意、调理等等，要拿出切实有效的药方，为‘病人’根治疾病。”
    沁阳市综治中心负责人任衍行告诉记者，沁阳市充分发挥人民调解在化解矛盾纠纷机制中的基础性作用，建成了规范化的综治中心，设立了矛盾纠纷调处化解中心，组建了10个不同行业的调委会，由59名专职调解员组成专家库，同时引入心理咨询、心理辅导，实现了所有民事案件必须先经过调解程序。
  “全市的调解案件都要先汇总到这里，根据调解员擅长领域进行分工，最大限度方便群众，帮助群众排忧解难。今年以来，共委派调解案件1600余起，调解成功780余起。”任衍行说。
  临近12时，陈娇娇家事调解工作室正对面屋子的门打开，家住联盟社区的周老汉带着侄女从屋里走出来，三步一回头，不住向“全国模范人民调解员”丁满堂道谢：“调解太成功了，太感谢你了，丁主任！”
  “礼拜五给俺们说了说，今天就调解成了，我60多岁了，第一次感受到咱们人民调解的好处了，我很满意！”走出门口的周老汉又返回屋里，激动地握着丁满堂的手说，“宅基地的问题解决了，非常高兴，谢谢丁主任……”
  “有问题请（只管）来找咱们了。”丁满堂嘱咐周老汉。
  “家庭矛盾、邻里不和、婚姻纠纷，这些小事，如果不及早处理或处理不好，就会酿成大事，不仅伤了邻里和气，还影响社会稳定。”从事基层人民调解工作30多年的丁满堂说，“只有小家和，才能大家安。”