10月9日，四川成都的周女士到快递柜取暂存的包裹时，发现快递柜屏幕上显示该包裹已被保管7小时，需要支付1元钱“赞赏”才能开柜取货。周女士付款后回家上网搜索，才发现“赞赏”步骤是可以跳过的。随后，快递柜经营方回应称，此举是为了鼓励用户尽快取件，以促进资源高效利用。
    只如初见：快递员不打招呼就把包裹放快递柜，这种情况下还要收件人承担保管费用很不合理。
    Haru：不收费真的有人很久都不去取快递，随意占用资源，别人只能干着急，我觉得可以收费。
    番茄锅超人：虽然“赞赏”是可以跳过的，但现实中很多跳过的选项字体都又小又浅，很不容易看到，这种做法有诱导他人付钱的嫌疑，不讲诚信。
    阿冷：希望被诱导收费的用户坚决维权，不要因为钱少就放弃自己的权利。有关部门也要加强管理，规范收费标准和方式，不要让用户有种被“坑”的感觉。