本报讯（河南法制报记者翟国明）近日，河南保险行业协会与河南多家主流新闻媒体一起来到新乡，通过与当地保险机构座谈、走进田间地头、深入保险营销和理赔服务的第一现场等方式，与当地保险业亲密接触。伴随着“一揽子保险”、警保联动、社会治安民生保险种种特色保险服务在新乡相继落地，53家保险机构在与新乡政府的良性联动中，书写一个行业在城乡发展中的责任担当，成为当地经济发展的加速器。
警保联动护航道路交通
    在新乡市街头，有一群特别的“交警队员”，每天骑着摩托车穿梭于新乡市街道之间，每当有交通事故发生，他们就会迅速抵达现场，一身荧光绿制服让他们看起来和专业的交警没什么两样，唯有胸前的人保财险标志会“泄露”他们的特殊身份，他们就是人保财险新乡市分公司警保联动队队员。
    警保联动队队长周志伟告诉河南法制报记者：“我们的工作区域为新乡市市区和凤泉区，市区内按照区域又划分4个片区，每片区配备两名队员，如果片区内出现交通事故，队员差不多5分钟之内就可以抵达现场，帮助当事人拍照、上传App进行远程定责及远程线上定损，简单的事故10分钟就可以处理完成，不仅能给当事人带来便利，也让交通能够迅速疏通，避免拥堵。”
    据统计，5月1日至7月31日3个月时间内，新乡市警保联动共处理事故2012件，其中App线上处理774件（含113件线上快赔）占总接警量38.5%；引导双方协商及保险公司处理967件，占总接警量48%；移交事故队处理274件，占总接警量13.6%。现场处理率高达86.4%。周志伟还特别跟河南法制报记者谈到，在今年6月高考期间，警保联动队担负起了交警支队安排的高考安保任务，为新乡学子保驾护航。
治安保险守护百姓幸福
    自2017年起中华财险新乡中支开始承保社会治安综合保险，截至目前，已在辉县市、新乡县、原阳县、延津县、长垣县、封丘县、获嘉县、经开区、凤泉区开展社会治安综合保险业务，累计为7县两区约200万居民，提供风险保障56.26亿元，累计赔款金额64.85万元，受益农户597户，得到了当地政府和百姓的高度认可，其社会治安综合保险业务规模位居新乡市保险行业前列，为促进新乡市社会管理综合治理保障体系建设贡献了力量。
    据介绍，近几年中华财险新乡中支不断创新社会治理手段，深化保险业参与社会治安综合治理工作，打造共建共治共享的综合社会治理格局，充分发挥保险风险管理功能，以保险服务衔接平安治理实务。2019年为新乡开创“治安综合+政府公共安全+精神障碍患者伤人救助”保险新机制，完善社会治理体系，维护社会和谐稳定，推进平安新乡建设。
第一书记坚守帮扶村
    据新乡市保险行业协会秘书长介绍，中国人寿新乡分公司驻村扶贫第一书记吴永波，已在新乡扶贫第一线坚守4年之久。该公司先后组织所辖机构参与承办了市派扶贫驻村工作队意外保险、第四次健康扶贫保险、困难群众人身意外保险等扶贫保险业务，共计服务人群8.9万人。在做好承保工作的同时，公司利用专业的技术网络、农村网点全覆盖等优势，先后开通了“困难群众一站式服务”“扶贫保险理赔绿色通道”“理赔预约”等特色服务。截至目前，中国人寿新乡分公司承保的第四次健康扶贫保险2018年度承保52330人次，保费收入648.3万元，目前理赔6839人次，理赔金额773.2万元，整体赔付率119%。保险在脱贫攻坚中的社会稳定器、放大器的作用被进一步放大。