|
|
|
|
2019-08-28 第10版:平安南阳
| 大 | | 中 | | 小 |
|
|
邓州女警王超杰:创新“三化”工作法连起社区千万家 |
|
|
作者:□河南法制报记者王海锋 来源:河南法制报 字数:965 |
|
|
|
“走村(社区)入户进店访企(校园)”专项行动开展以来,邓州市湍河街道办尚正一品社区警务工作站民警王超杰,从提高民警熟悉率、知晓率入手,总结提炼出“走访形式多样化、信息采集精准化、警民联系常态化”的入户走访“三化”工作法,创新了走访形式,有效提升了群众满意度。 “等、喊、访”:走访形式多样化 王超杰采取“等、喊、访”的方式,实现与社区群众“见得上面、说得上话、交得上心”。 “站在门口”等,群众见得上面。王超杰及同事在社区门口张贴《致辖区居民的一封信》,设立咨询服务台,在居民出入小区的高峰时段与群众面对面接触。 “图文并茂”喊,群众说得上话。王超杰等人设置宣传展板,为社区居民发放扫黑除恶、反邪教、防毒品、防电信诈骗、防火、交通等安全防范知识宣传彩页,为入户走访营造宣传氛围。 “走进家中”访,群众交得上心。王超杰等人与小区物管、保安在小区内开展治安巡逻,与社区大爷、大妈拉家常,了解社情民意,有效开展入户走访。 “一图、一表、一关联”: 信息采集精准化 王超杰主动争取社区居委会班子、社区物业部经理等的支持,在走访中做到“心中有图、手里有册、入户有路”。 王超杰根据社区居委会和综合部提供的社区平面图、实有房屋住户图和实有人口图等三维效果图,对社区的情况做到一目了然;依托物业公司和社区逐户采集住户(业主)家庭情况,形成常住人员、房屋出租户和暂住人口信息登记表,并逐户上门核实情况,完善信息资料,及时采集登记实有人口变动情况。 “一图”“一表”是形成关联的图表,图中信息能够及时与表格中的人员信息相关联,使民警在走访时能一口叫出被走访对象的姓名,拉近与群众的距离。 “形象墙、微警务、联系卡”: 警民联系常态化 “形象墙”架好“连心桥”。王超杰在社区警务工作站张贴带有自己姓名、照片的形象图板,使社区居民出入社区第一眼就能看到自己。 “微警务”织好“贴心网”。王超杰在警务工作站张贴印有微信二维码的警民联系牌,建立警民联系微信群,设置微警务平台,得到广大业主点赞。 “联系卡”当好“知心人”。王超杰向社区群众发放警民联系卡,社区居民遇到什么急事、难事,都爱找她。年近八旬的井老太行动不便,王超杰得知情况后,主动承担起老人日常生活用品的采购任务。这一小小的举动在社区传为佳话,王超杰也因此由原来大爷、大妈口中的“王警官”变成了“闺女”,成了社区群众的知心人。 |
|
|
|
|
|