本报南阳讯（河南法制报记者王海锋实习记者刘震通讯员尹静波）8月19日，刘某一家专程来到南阳市公安局溧河分局，为该局民警送来锦旗，感谢民警为他们要回救命钱。
    8月7日，溧河分局民警樊冬、张永欣带领辅警周浩、李明走访某小区时，忽然听到有争吵声，一名女子激动地大喊：“不退款，我就跳楼，不活了。”民警循声赶到现场，只见两男一女正在和一名中年男子激烈争吵，民警立即制止争吵并安抚双方情绪。
    原来，刘某在某小区首付16万元分期购买一套房子，由于手续不完善等原因，房子尚未建设，今年3月，开发商在业主群里通知，不想等的业主可以退款，过期默认为等待收房，不再进行退款。由于消息闭塞，刘某未能如期到场进行退款。后刘某多次找开发商协商退款，均没有结果。
    刘某告诉民警，他们找开发商协商退款是为了给儿子治病，“最佳治疗时间是3至9岁，现在儿子已经9岁，如果再不及时治疗就错过最佳治疗时间了，一家人的希望都寄托在这首付款上”。
    了解情况后，民警与开发商负责人进行沟通，最终，该负责人同意一周内将首付款退给刘某。民警也对刘某一家进行了批评，动不动就要跳楼轻生是不对的，刘某一家对民警的批评虚心接受。
    8月19日，刘某收到退款，且已联系好医院给儿子做手术，他拉着民警的手激动地说：“你们把我们家的事记在心里挂在心里，帮我们要回救命的钱，谢谢你们！你们是人民的好警察！”