本报南阳讯8月13日，邓州市花洲办事处辖区一小区物业经理刘某来到花洲司法所寻求帮助。
    经了解，该小区六号楼一楼住户张某以住一楼没有使用电梯为由拒交物业费，时间长达半年之久。了解情况后，花洲司法所工作人员向办事处作了汇报，并联合信访等部门到该小区解决问题。
    该所工作人员找张某问清情况后对双方展开调解。工作人员结合邓州市相关物业管理规定，综合小区实际情况，经过讲事实、讲法律，使张某对自己的行为有了更理性的认识。最终张某同意补齐拖欠费用，物业公司同意减免部分费用。
    （郭琨苗军玲李硕）