近日，中共中央办公厅、国务院办公厅印发了《关于加快推进公共法律服务体系建设的意见》（以下简称《意见》）。7月11日上午，司法部举行《意见》解读新闻发布会。
    司法部法治调研局局长李明征、司法部公共法律服务管理局巡视员姜晶就《意见》出台的重要意义和相关背景等问题回答记者提问。
1为什么制定这个《意见》？
    主要有4个方面的考虑，一是深入贯彻落实党的十九大和十九届二中、三中全会精神，加快推进公共法律服务体系建设纳入全面深化改革大局。
    二是及时回应人民群众的期待，推进基本公共法律服务均衡发展，部署推进公共法律服务多元化专业化的改革任务。
    三是创新管理体制和工作机制，加强对公共法律服务体系建设的整体设计、协调推进和统一管理。
    四是坚持政府主导、社会参与。创新公共法律服务的内容、形式和供给模式，促进资源共建共享，为人民群众提供覆盖城乡、便捷高效、均等普惠的公共法律服务。
2 如何让群众惯用公共法律服务？
    我们打造的公共法律服务体系是一种“随时随地随身”的服务，群众的知晓率、首选率和满意率是评价体系建设成效的根本指标。
    要坚持服务为本，使公共法律服务体系建设的成果更多更公平惠及全体人民，让老百姓真真切切感受到公共法律服务管用、好用、愿意用、习惯用，让法治理念深入人心。
    推进服务扎根基层、贴近百姓，让人民群众感受到公共法律服务就在身边，方便、快捷、无障碍。
    广泛邀请各种媒体多宣传公共法律服务，让人民群众了解、知晓公共法律服务，遇到纠纷或者烦心事，首选通过法律途径解决。
3 贫困地区公共法律服务如何推进？
  《意见》指出，要统筹利用中央财政转移支付资金等资金渠道，加强公共法律服务经费保障，并对欠发达地区特别是革命老区、民族地区、边疆地区、贫困地区予以倾斜，集中实施一批法律服务扶贫项目，加强对欠发达地区引进法律服务专业人才和志愿者的政策扶持。
    下一步我们将按照两办《意见》的要求，商有关部门，通过大力加强公共法律服务，全面推进三大平台一体化建设、信息化建设，不断提高公共法律服务的总量、质量和效率，加大对欠发达地区财政支持力度，实现城乡无差别服务。
4如何保障低收入群体享受到公共法律服务？
  《意见》将低收入群体、残疾人、农民工、老年人、青少年、单亲困难母亲等特殊群体和军人军属、退役军人及其他优抚对象作为公共法律服务的重点对象，引导律师、公证员、司法鉴定人、基层法律服务工作者积极参与公益性法律服务，逐步完善公证机构、司法鉴定机构依法减免相关费用制度等。
5针对农村特点的法律服务情况可否介绍一下？
    近一年来，公共法律服务中心建设的发展呈现出新的特点，建成了省、地市、县、乡、村五级实体平台，在农村，村（居）法律顾问正在提供点对点、个性化的法律服务，遇到解决不了的问题还可以获得中国法网终端、12348热线的支持。不少地区公共法律服务中心进驻当地市政综合服务大厅。法律服务网、12348热线和公共法律服务中心，这三大平台通过工单有效流转，统筹协调、匹配资源，降低成本，为人民群众提供精准服务。
6公共法律服务典型案例建设情况如何？
    典型案例库是2018年5月正式发布上线，截至2019年7月10日，案例库入库案例总数为20970篇，访问量已突破191万人次，引起了社会公众和媒体的较大关注。案例库的案例涵盖了司法行政（法律服务）的各方面业务，共11个方面36类，访问量较多的案例类型有：社区矫正、戒毒、人民调解、司法鉴定、监狱、律师、公证、法律援助等。
        （综合新华社、司法部官网）