在当前汽车销售服务中，存在强制消费者购买保险、缴纳续保押金或续保保证金等问题，有些经销商代办业务在未告知消费者的情况下多收上牌费、金融服务费，还不开具发票，引发消费者强烈不满。
金融服务费等应明码标价
  《汽车销售管理办法》2017年2月20日商务部第922次部务会议审议通过、同年7月1日起施行。
    第十条：
    经销商应当在经营场所以适当形式明示销售汽车、配件及其他相关产品的价格和各项服务收费标准，不得在标价之外加价销售或收取额外费用。
    第十四条：
    不得对消费者限定汽车配件、用品、金融、保险、救援等产品的提供商和售后服务商。经销商销售汽车时，不得强制消费者购买保险或者强制为其提供代办车辆注册登记等服务。如有违反有关规定的，由县级以上地方商务主管部门责令改正，并可给予警告或3万元以下罚款。
﹃三包﹄包的不是不合格产品
    一些经营者向消费者交付质量不合格车辆，却以汽车“三包”规定为由拒绝承担退货责任或相应赔偿责任，有违法律规定。
  《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》，即俗称的汽车“三包”规定明确提出，生产者应当严格执行出厂检验制度，未经检验合格的家用汽车产品，不得出厂销售。
    根据消费者权益保护法，如果经营者出售的是不合格产品，依法经有关行政部门认定为不合格的商品，消费者要求退货的，经营者应当负责退货。如果经营者存在欺诈行为的，还应承担相应赔偿责任。
汽车消费维权有五难

    2016至2018年全国消协组织投诉与咨询信息系统数据显示，汽车产品、含零部件的投诉从每年1.5万件上升至每年1.9万件，投诉解决率有所下降。消费者投诉的主要问题有售后服务、合同纠纷、产品质量、金融服务等。
    中消协有关负责人表示，汽车消费维权存在五大难点：
    经营者巧立名目，消费者辨识难；
    经营者不提供凭证，消费者取证难；
    产品质量出现纠纷，消费者鉴定难；
    经营者推诿扯皮，消费者协商难；
    维权涉及问题复杂，消费者投诉解决难。
三招帮你维权
    消费者如何加强维权意识？中消协有关负责人表示，消费者要注意留存购车、维修等相关凭证。
    ●保留好车辆购车发票及汽车“三包”凭证，是消费者维权的基本条件。
    ●商家有关退还购车定金、保险押金等的口头承诺要格外留心，必要时对商家的口头承诺进行录音，主动争取签订纸质的定金或押金退还协议。
    ●每次修理后应向4S店或修理厂索要维修发票，作为日后维权的证据。
                            （据新华社）