“为弱势群体撑起一片蓝天”，是法律援助的工作宗旨，也是法律援助人的工作宗旨。
    3月26日一大早，鹤壁市鹤山区法律援助中心工作人员王静来到援助中心接待大厅，准备开始一天的工作。
    刚过8时，法律援助热线就响了起来。王静拿起电话耐心倾听，李某某在电话中告诉王静，自己的父亲在某工地打工过程中受伤住院，住院期间，包工人员仅仅垫付了部分医疗费用，他曾多次找到包工人员协商赔偿，均未协商一致，而自己家庭经济困难，无力聘请律师，想申请法律援助，王静详细地向李某某介绍了法律援助申请的步骤和需要的资料。像这样的法律援助电话咨询、来访咨询一天要接待好几个。
    9时30分，法律援助中心来了一位着急的“客人”，王静热情接待，安抚好她的情绪后，仔细询问相关的案情。
    咨询人告诉王静，前段时间，她的孩子王某被其他几个孩子殴打，目前这几个孩子已经由检察院向法院提起刑事诉讼，但是对方一直未进行民事赔偿，多次协商未果，于是想要申请法律援助，要求对方赔偿损失。
    在详细了解情况后，王静认为王某属于未成年人，其请求人身损害赔偿的情况符合申请法律援助的条件，咨询人作为其法定代理人可以代理申请法律援助，于是便一次性将法律援助所需要的材料告诉了王某的母亲。王某的母亲直夸王静工作态度好，认真、负责，真正为自己解了困境。
    11时许，法律服务所及律师事务所的工作人员来到接待大厅，接受已经审批的法律援助案件，王静将已经准备好的法律援助格式文书交给工作人员。鹤山区法律援助中心对于法律援助申请，尽量做到当天申请、当天审批、当天指派，以最快的速度为困难群众提供法律援助。
    14时30分，趁着没人来访咨询，王静打开电脑，登录司法部法律援助管理系统，将接到的法律咨询及法律援助案件录入。
    录入完毕，一位当事人匆匆走了进来，焦急地询问王静，自己“该怎么办”。黄某某告诉王静，自己的民事判决书已经生效了，但是对方迟迟不履行，于是他准备向法院申请强制执行，但是不会写强制执行申请书，这可让他犯了难。王静认真看了黄某某的民事判决书后，帮他写了一份强制执行申请书，并告诉黄某某申请强制执行所需要的文书及材料，黄某某连声道谢，满意地走出了接待大厅。
    随后，王静对办案人员送来的援助案件卷宗进行审查、归档，并电话回访受援人对案件办理的满意度等情况。到了下班时间，王静又对近期指派的法律援助案件办理进度了解、记录完毕，签退后，结束了一天的工作。
    据介绍，一年中，王静要接待约1000人次的咨询，可协助完成案件近190件。
记者手记
    法律援助鼓励更多的人拿起法律武器维护自己的利益。通过对弱势群体的法律援助，使每个人都能感受到法律的温度与法治社会的公平正义，是千千万万法援人的心愿，更是新时代对法治社会的深情呼唤！