项城市法院秉承“司法有限，真情无限”理念，建立了一站式、多渠道、综合性的诉讼服务平台，被省法院荣记集体二等功，荣获全省诉讼服务中心建设示范单位等荣誉称号。今天上午9时许，我来到这里一看，果然名不虚传。
    我一进门，导诉台前坐着的一名穿法官制服的中年男子站起身热情地问：“同志，你办什么业务？需要我帮忙吗？”我说随便转转，听到我模棱两可的回答，他立即收住了脸上的笑容说：“我是立案庭庭长夏林，有什么事情可以直接跟我说。”“哦，是夏庭长呀！庭长怎么干起导诉工作来了？”
    夏庭长问明我的身份后解释说：“原来，我们也有专职导诉员，时间一长发现，他们经常更换工作岗位，业务也不熟练，对来打官司的群众解释、服务不到位。于是我和3个副庭长轮流导诉，亲自为群众服务，与群众实现零距离服务。每天接待群众三五百人。”
    说话间，一位满头白发的老大爷怯生生地来到大厅，夏林急忙迎了上去：“大爷，你要办啥业务？”老大爷看了看夏林，半晌说不出话来。夏林转过身告诉我说：“记者同志，你先随便转转，我得帮大爷办业务。”
    采访中我了解到，近年来，项城市法院把服务、方便群众摆在第一位置，投入250余万元新建占地560多平方米的诉讼服务中心，设有安检、诉讼引导、立案登记、律师援助、当事人自助、诉前调解速裁、法官接待等14个便民服务区域，集安全防范、诉讼引导、立案登记、信息查询、法律咨询、诉前调解、当事人接待、判后答疑、信访接待等于一体，建立了全方位、多层次、规范、便捷的“一站式”“全透明”的司法为民平台，让当事人感受到司法的温暖。
    该中心有干警13名，他们为来院群众配备了储物箱，方便群众携带物品的存放。建立律师援助窗口，与项城市司法局沟通协调，推行律师轮流值班制度，对诉讼能力欠缺的当事人提供诉讼引导、法律释明、法律援助，积极开展判后答疑工作，使当事人能够有效地参与诉讼活动。
    我来到民事立案窗口，副庭长董保红忙得不可开交。她说她每天立案四五十起，接待群众100多人，常常累得头昏脑涨。在执行窗口的副庭长申红也是同样感触。
    立案登记窗口实行“柜台式”办公，按照案件类型分别设置刑事、民商事、执行、行政、诉讼收费、司法救助等窗口，实行立案登记流水作业、一条龙全程服务。
    该中心还设置残障人士通道，配置了轮椅，为老弱病残等行动不便的群众进出中心提供帮助，让群众感受到人民法院的司法温暖。