本报讯（河南法制报记者董景娅通讯员张靓娴）近日，郑州市金水区某小区发生了一起事故，所幸，经郑州市金水区法律援助中心律师的全力帮助，顺利帮孩子要到了应得的赔偿。
    今年2月初，郑州市金水区某小区居民彭女士骑电动车接孩子放学回家，当她经过小区门禁处时，门禁系统突然关闭。坐在电动车后面的儿子小兵（化名）突然大哭，彭女士下车查看，发现小兵的大腿被夹伤。后彭女士和丈夫立即带着小兵到医院，经医生诊断，小兵大腿严重骨折，必须马上手术。
    手术后的第三天，小区物业的工作人员来医院探望，并给了彭女士2000元，关于后续的医药费，双方一直没有协商成功。无奈之下，彭女士来到金水区法律援助中心寻求帮助。法律援助律师李卫涛到事发小区调取当时的监控录像，发现事发当时，物业公司的安全管理员并不在岗，而门禁系统可能存在故障。李卫涛认定，物业公司在本次事故中存在重大过错，应承担本事故的主要责任。
    2月10日，郑州市金水区法院开庭审理，庭审中双方各执一词，最终双方未能达成一致，法官宣布休庭。近日，此案在该院继续审理，双方仍未达成一致协议。该院组织双方进行两次调解。最终，双方达成一致意见，物业公司一次性赔偿3万元，彭女士撤诉。此事过后，该小区物业工作人员对小区门禁系统及安全保护措施进行改进，调整了门禁系统的灵敏度，并在小区大门口增加了减速带，设立了更醒目的安全警示标识。