为患重病客户雪中送炭
  本报讯近日，太平人寿商丘中心支公司柘城营销服务部迎来许多客户前来咨询重疾保险产品，不少客户现场购买了重大疾病保险。经了解，去年12月底，该营销服务部前往客户闫女士家中，为她送上13.97万元重大疾病保险金，在当地引起了不小的反响。
  客户闫女士分别于2016年、2017年购买了太平人寿“金无忧”和“乐享无忧”产品，2018年，客户因身体不适住院，被诊断为乙状结肠癌。接到客户的报案，该支公司安排相关工作人员协助客户收集整理理赔资料，12月20日客户递交资料受理，12月26日完成理赔结案，12月28日，该营销服务部工作人员前往客户家中，送上了保险金。优质的服务让客户感动万分，客户称本次理赔的顺利结案就是雪中送炭。 （白鹤鸣）
                        与客户欢度元宵节
  本报讯元宵节前后，太平人寿河南分公司精心策划了客户参与的系列节日娱乐活动。“闹元宵DIY灯笼亲子活动”“相声联谊会”“猜灯谜活动”“观影活动”等客户喜闻乐见的特色活动在全省多地展开，为客户增添了很多节日的乐趣，收到了良好的效果。
  从全省各太平人寿机构反馈的情况来看，此次活动，受到了客户的高度认可和普遍赞扬。客户纷纷表示，太平人寿不仅够专业、够诚信，在增值服务上也做得如此贴心，希望太平人寿多举办一些类似的活动。
                                （李聪）
            创新型跨境再保业务保费超亿元
  本报讯长期以来，受限于跨境再保业务的计价和结算方式，中国大陆地区的跨境再保业务模式难以切入国际再保市场。近日，太平人寿突破这一限制，作出进入国际主流再保市场的首次尝试。太平人寿上海自贸试验区分公司于春节前夕签下首份创新型跨境再保险业务合同，首笔实收保费超过1亿元人民币。
  太平人寿首个创新型跨境再保险业务的成功签约是太平人寿配合上海国际再保险中心的建设，响应中国太平保险集团“国际化布局”的战略定位所展开的创新尝试，也是太平人寿积极迅速落实集团与上海市政府战略合作的具体举措之一。 （轩明）
          亮相佛山助力公益慈善事业发展
  本报讯2月19日下午，一年一度的“温爱佛山·慈善之城——元宵慈善文化人人行”活动在佛山拉开帷幕。作为全程支持单位，中国太平保险集团驻佛山3家机构——太平人寿佛山分公司、太平财险佛山中心支公司、太平养老佛山中心支公司，联合参加“行通济”迎元宵活动，为该活动的线下巡游、线上游戏开发等提供支持，助力佛山公益慈善事业发展。 （轩明）
    加入码号服务推进组识别“正品”更容易
  本报讯春节前夕，太平人寿正式获得中国信息通信研究院授牌，成为第四批加入码号服务推进组的成员单位之一，这也意味着，消费者将能够更加方便准确地识别太平人寿电话营销官方号码，不再轻易上当受骗。
  加入码号服务推进组，并在“号码标记服务平台”完成登记后，类似“360电话管家”“腾讯电话管家”等提供号码标记服务的应用软件，将能准确识别并标注出太平人寿电话营销官方号码，且该标注不会被个人用户任意修改，这能够帮助消费者简单方便地识别官方号码，避免电信诈骗。全力推动官方号码的标记工作，也是太平人寿进一步推进消费者权益保护的一项重要举措。（轩明）