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2019-02-19 第06版:司法行政 大 |  中 |  小 

您好我是豫小法

作者:河南法制报记者董景娅 来源:河南法制报 字数:676
  “您好,我是豫小法!我可以为您提供智能法律咨询、智能案例推送、智能服务引导……”打开12348河南法网的页面,一个可爱的卡通形象就会“跳”出首页,为来访者作咨询引导。
  “豫小法”是河南省司法厅专属的法律人工智能机器人。从2018年8月正式“上岗”以来,“豫小法”已经为6000多名群众提供了专业的法律咨询。目前,它能解答婚姻家事、劳动纠纷、交通事故、民间借贷等多方面的法律问题,让我省百姓足不出户就可以享受到免费法律咨询服务。
    除“豫小法”外,河南法网上还有来自法律服务机构的专业人员提供的在线咨询、留言咨询服务。该网站通过法治问答、以案释法、法治微视频等栏目进行法治宣传教育,提升全民法治素养,推进社会法治化建设进程。
    河南法网通过有效整合各项司法行政业务职能,汇集了多种公共法律服务资源。网站设置了律师服务、公证服务、法律援助、司法鉴定、人民调解、法治宣传、法律职业资格考试等具体业务模块,提供律师、公证、法律援助、人民调解、司法鉴定、法律职业资格考试、法治宣传等领域的司法行政业务查询及部分业务办理服务。社会公众只要登录网站,就可一键预约或指定全省法律服务机构办理业务。
    截至目前,河南法网累计访问量约34万次,注册用户2万多人,法律咨询业务量累计5万多次,采集了全省约4万个法律机构、12万条法律服务人员信息。
    省司法厅制作了大量宣传手册,分批次发放给行政机关、企事业单位、社会公众,不断提升河南法网的社会知晓度。省司法厅下发了《关于全员学习运用河南法律服务网的通知》,在全省司法行政系统各单位内推广运用该网站,不断提升网站活跃度,全面检验网站各项功能。
 
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