本报讯“你好，是出入境管理科吗？我和家人的护照已经拿到，我代表全家感谢你们，你们是真心实意为民服务的好警察……”这是宜阳县公安局出入境管理科开通“只跑一次”绿色通道以来，收到的众多感谢电话中的一个。
    9月18日上午，几名群众急匆匆地来到宜阳县公安局出入境接待大厅，要求民警为其加急办理护照。民警耐心询问后得知：申请人解女士17日突然接到弟弟在国外亡故的消息，急需出国料理后事。解女士流着泪急得团团转。获悉情况后，出入境管理科科长张军超第一时间向上级反映，并第一时间采集解女士各类信息，在最短时间内完成信息流转、上报等工作。之后在上级部门的大力支持下，省、市、县三级公安机关为解女士一家开通了“绿色通道”，护照在最短时间内办好并送到解女士手中。
    据张军超介绍，为了把为民服务落到实处，宜阳县公安局出入境管理科通过公共媒体大力宣传“只跑一次”新政，并科学合理划分大厅的功能区，实现了真正意义上的“一站式”服务。
    目前，该科已经受理各类出国（境）申请3276人次，为群众实行延时服务200余次，为特事群众加急办理出境证、护照60余本。 （赵漓钧）