司法部近日印发的《关于深入推进公共法律服务平台建设的指导意见》要求，司法系统要在全面建成实体、热线、网络三大平台基础上，推动三大平台服务、监管和保障的融合，形成线上线下一体化公共法律服务平台。实现法律咨询、法律事务办理“掌上办”“指尖办”。意见强调，要完善三大平台便民利民惠民服务举措。推行实体平台“一窗办多事”。
（据新华社）