本报讯（河南法制报记者王富晓通讯员杨熙楠）近日，郑州市金水区北林路街道办事处（以下简称为北林办事处）多措并举将领导干部接访工作落到实处。
    北林办事处对信访工作采取主动公开的工作方式，在办事处平安建设中心设立公示牌，公布街道主要领导基本信息及联系方式。对于初信初访工作，北林办事处始终坚持规范有序开展来访接待，着力构建多元矛盾纠纷化解机制，案件办理强调具体问题具体分析，根据来访群众不同诉求，制订具体化解矛盾纠纷方案，确保矛盾纠纷得到及时有效化解；同时，积极开展定期约访信访群众活动，包案领导主动走进群众家中，使包案领导能够全方位了解信访群众的生活、生产状况，为化解矛盾纠纷提供新思路。