本报讯近日，一名办证群众给洛阳市公安局瀍河区出入境接待大厅发来一封感谢信，对大厅工作人员高度敬业奉献、高效便民服务的精神表示了感谢，特别表扬文职李文阁尽心的工作态度和尽责的工作作风。
    自2016年11月成立以来，洛阳市公安局瀍河区出入境大厅充分发挥了小窗口大服务的作用，受到群众的一致好评。一年多来，该大厅以服务热情、环境优美、方便快捷等特点被越来越多的办证群众熟知，工作量也日益增加，但大厅工作人员始终秉承“出入有境、服务无境”的服务理念，积极落实各项便民利民举措，努力做到让每一位前来咨询、办理出入境证件的群众满意而归。特别是今年国家移民管理局部署实施“只跑一次”便民新举措以来，瀍河区出入境狠抓队伍作风建设，确保在证件受理保持持续增长的同时，服务质量也得到了进一步提升。
    “在窗口接待工作中，群众的褒奖和满意就是对我们工作的最大肯定，也是我们继续干好工作的不竭动力。这封感谢信是办证群众对瀍河区出入境为民服务工作的充分肯定，必将激励全体工作人员以更加务实的工作作风、更加热情的工作态度、更加饱满的工作热情，深化‘放管服’，积极贯彻落实‘只跑一次’工作制度，把瀍河区出入境建设成一个更加完善、更加便民的行政服务大厅。”工作人员如是说。 （常向阳王怡）