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2018-07-23 第11版:政法一线
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“12309检察服务中心”线上线下服务群众 |
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作者:张欣枚 来源:河南法制报 字数:481 |
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本报讯为加大对群众诉求的受理、办理力度,便捷高效地解决群众实际问题,向社会提供更加便捷高效的“一站式”检察服务,7月19日,洛阳市洛龙区检察院“12309检察服务中心”正式启用。 “12309检察服务中心”是集检察服务、检务公开、检察监督等功能于一体的检察机关统一对外服务的网络平台和实体大厅。网络平台包括12309网站、移动客户端、微信公众号、检察服务热线;实体大厅将分散在不同部门、不同场所的对外服务功能进行集中整合,形成集控告申诉、司法救助、案件查询、检务公开、检察宣传等功能于一体的“一站式”服务中心。“12309检察服务中心”通过网络平台和实体大厅的优势互补,将更加透明公开地向人民群众展示检察机关的检察职能,形成全方位、全覆盖、立体式的检察服务综合平台。 该院检察长姜卫国表示:“我院将以‘12309检察服务中心’的启用为契机,进一步拓展线上线下功能,充分利用‘12309检察服务中心’智能化检察服务平台,提供更加精准、亲和、周到的检察服务,让人民群众表达诉求,了解、参与、监督检察工作,为推动平安建设和法治建设、保障服务民生作出新的更大贡献。 (张欣枚) |
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