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2018-06-14 第07版:税法天地
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优化纳税服务化解难点盲点 |
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作者:余思佳 来源:河南法制报 字数:307 |
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本报讯今年以来,信阳市明港国税局不断优化纳税服务,全面提升纳税服务质效,提高纳税人满意度。 该局以深化“放管服”改革为重点,全面取消非行政许可审批事项,多渠道公开权力清单,主动接受社会监督,积极推广行政审批事项网上审批,实现了“双随机、一公开”监管全覆盖。该局以纳税人满意度调查问题整改为重点,常态化开展服务走访和明察暗访。该局建立需求投诉快速响应机制,开展网上问卷调查,及时回应纳税人关心、关注的“热点”“难点”“堵点”“盲点”问题。该局结合税收宣传、纳税人满意度调查、“最多跑一次”知晓度、增值税改革新政策等事项,广泛征集和调查纳税人的涉税需求,同时通过问需走访提供政策解答,增强纳税人获得感与幸福感。 (余思佳) |
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